Schritt für Schritt durch die Checkliste
- Das Offensichtliche zuerst: Ist der Drucker eingeschaltet, Papier eingelegt, keine Klappe offen? Blinkt eine Lampe oder zeigt das Display eine Meldung?
- Beide Geräte neu starten: Drucker aus- und wieder einschalten, den Computer neu starten. Das allein löst erstaunlich viele Fälle.
- Tinte und Toner prüfen: Bei leerer Farbpatrone verweigern manche Drucker auch den Schwarzweiß-Druck.
- WLAN-Drucker: Sind Drucker und Computer im selben Funknetz? Nach Router-Neustarts oder Anbieterwechseln verliert der Drucker gern die Verbindung.
- Druckwarteschlange leeren: Ein hängen gebliebener Auftrag blockiert alle folgenden. In den Windows-Einstellungen unter Drucker die Warteschlange öffnen und alle Aufträge abbrechen.
- Richtiger Drucker ausgewählt? Windows druckt manchmal an ein längst abgestecktes Gerät oder in „PDF“ – im Druckfenster nachsehen.
Wenn das alles nicht hilft
Dann liegt es meist am Treiber (der Übersetzer-Software zwischen Windows und Drucker), an einer verstopften Düse nach langer Druckpause – oder der Drucker hat schlicht das Zeitliche gesegnet. Ich bringe den Drucker wieder zum Laufen oder sage Ihnen ehrlich, wenn sich das bei den heutigen Gerätepreisen nicht mehr lohnt, und berate beim Neukauf.
Ein Tipp für Tintendrucker
Drucken Sie mindestens alle zwei Wochen eine Seite – sonst trocknen die Düsen ein, und die Reinigung verbraucht mehr Tinte, als das Drucken gekostet hätte. Wer sehr selten druckt, fährt mit einem Laserdrucker oft günstiger.